網(wǎng)易郵箱的收費(fèi)服務(wù)價(jià)格調(diào)整后，老用戶如何查詢自己的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?

網(wǎng)易郵箱的老用戶可根據(jù)使用的是個(gè)人郵箱(含 VIP 郵箱、郵箱會(huì)員等)還是企業(yè)郵箱，通過官網(wǎng)或 App 對(duì)應(yīng)的專屬入口查詢自身收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，具體路徑如下：

一、個(gè)人郵箱(含 VIP 郵箱、郵箱會(huì)員等)

1、網(wǎng)頁端：若使用 VIP 郵箱，登錄網(wǎng)易 VIP 郵箱官網(wǎng)后，進(jìn)入個(gè)人中心或套餐管理頁面，可查看當(dāng)前訂閱的套餐類型，如 V66 郵、管家郵等，頁面會(huì)顯示當(dāng)前執(zhí)行的收費(fèi)金額及服務(wù)周期;若是普通郵箱開通的會(huì)員服務(wù)，登錄 163 或 126 郵箱后，找到 “會(huì)員中心” 或 “增值服務(wù)” 板塊，即可查看當(dāng)前會(huì)員套餐的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與到期時(shí)間。

2、網(wǎng)易郵箱大師 App 端 ：打開 App 并登錄賬號(hào)，進(jìn)入 “我的” 頁面，找到 “會(huì)員中心” 或 “訂閱管理” 選項(xiàng)。這里會(huì)清晰展示已開通的收費(fèi)服務(wù)，像 50G 郵箱會(huì)員、大師會(huì)員等，同時(shí)標(biāo)注當(dāng)前的收費(fèi)金額、訂閱周期以及下一次扣費(fèi)時(shí)間，老用戶可直觀了解自身當(dāng)前執(zhí)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

二 、企業(yè)郵箱：

企業(yè)郵箱的老用戶分為兩種查詢方式，一是登錄網(wǎng)易企業(yè)郵箱官網(wǎng)，通過專屬的價(jià)格查詢?nèi)肟?，輸入?dāng)前使用的用戶數(shù)和套餐版本，可查看官方基礎(chǔ)定價(jià)，若此前有定制化簽約價(jià)格，可對(duì)比確認(rèn)自身收費(fèi)是否沿用老標(biāo)準(zhǔn);二是若通過經(jīng)銷商辦理的企業(yè)郵箱，可直接聯(lián)系對(duì)應(yīng)的經(jīng)銷商，咨詢當(dāng)前企業(yè)賬號(hào)執(zhí)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，畢竟部分企業(yè)可能因長期合作有專屬報(bào)價(jià)，經(jīng)銷商處會(huì)留存詳細(xì)收費(fèi)記錄。

若查詢過程中發(fā)現(xiàn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有疑問，還可撥打網(wǎng)易郵箱官方客服電話，提供企業(yè)或個(gè)人賬號(hào)信息，核實(shí)自身專屬收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

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