如何找回忘記的網易企業郵箱密碼?

找回忘記的網易企業郵箱密碼，可根據賬號類型和具體情況選擇以下方法：

1、普通賬號

自助重置密碼：若賬號開啟過自助重置密碼功能，在網易企業郵箱官網登錄時，點擊登錄框下方的 “忘記密碼”，然后按照提示通過綁定的手機或將軍令等進行自助重置。

聯系管理員重置：若賬號未開啟自助重置密碼功能，可聯系企業郵箱管理員。管理員登錄網易企業郵箱管理后臺，點擊 “賬號管理”，選擇需要重置密碼的員工賬號，進入 “編輯賬號” 界面，點擊 “重置密碼” 即可。

2、管理員賬號

通過注冊信息找回：若注冊網易企業郵箱時綁定了手機號碼，可在登錄頁面點擊 “忘記密碼”，進入密碼找回頁面，選擇 “手機找回”，按提示操作設置新密碼，同時可查看或找回管理員賬號。若注冊時填寫了備用郵箱，可在密碼找回頁面選擇 “郵箱找回”，輸入備用郵箱地址獲取驗證碼來設置新密碼，進而找回賬號。

聯系網易客服：撥打網易企業郵箱客服電話 400 - 6618 - 163.按語音提示選擇相關服務，聯系人工客服，說明情況并提供企業相關資料完成身份驗證以找回賬號和密碼。也可訪問官網查找在線客服入口，通過在線聊天與客服溝通找回。

申請重置賬號和密碼：在網易免費企業郵箱官網下載賬號找回或密碼重置的相關申請表單，填寫企業信息、申請原因等內容，加蓋企業公章，將申請表單以掃描件或照片的形式發送到網易指定的郵箱地址，網易審核通過后會告知重置結果或提供新的賬號和密碼。

聯系經銷商協助：如果是通過經銷商購買的付費版企業郵箱，可能需要聯系經銷商協助重置管理員密碼，部分情況下可能需簽署重置密碼文件并簽字蓋公章。

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