建設(shè)網(wǎng)站已經(jīng)成為了企業(yè)必不可少的一個展示、宣傳平臺。但在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)完成，上線運營后，偶爾會遇到有客戶說自己的網(wǎng)站被舉報了，要被罰款。弄得客戶也不知所措。今天，我們就為大家介紹一下，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)預(yù)防被投訴舉報需要注意哪幾項。今天上海網(wǎng)站建設(shè)公司木辰小編就帶大家來看看。

　　第一：網(wǎng)站圖片

　　網(wǎng)站上會使用到兩種類型的圖片，一種是純粹的起到美化效果的圖片，像banner大圖，還有一些固定位置的廣告圖上。另一種就是產(chǎn)品、案例圖片了。在使用的時候一定要注意不要使用素材庫里的版權(quán)圖片，如果真要長期使用也可以購買一個版權(quán)(一般一張圖片30元左右)。像產(chǎn)品和案例圖片就盡量用自己的真實圖片，或者用一些合作公司的相關(guān)圖片。

　　注意：還有一圖片一定要正確使用，就是中國地圖，在使用中國地圖時一定要使用完整的正確的中國地圖，否則，如果使用一些缺失的地圖，那會面臨5-20萬的罰款。

　　第二：字體

　　網(wǎng)站上偶爾為了更能體現(xiàn)形象，使用一些特殊字體。像兒童網(wǎng)站就用一些兒童字體，像做書法的就用一些毛筆或藝術(shù)字體什么的。讓客戶一進(jìn)入網(wǎng)站就可以從潛意識感覺到網(wǎng)站是做哪一行的。使用這些字體時在網(wǎng)站設(shè)計階段就選擇一些沒有版權(quán)或可免費商用的字體去使用。

　　第三：網(wǎng)站內(nèi)容違法廣告法

　　自2017年國家頒布了新廣告法，新廣告法中規(guī)定了網(wǎng)站上很多虛假、夸大詞匯不讓使用。詳細(xì)可查看2017新廣告法規(guī)定說明。如果真被舉報了，及時找市場監(jiān)督管理局溝通，爭取不罰款，及時整改下架廣告。

　　以上是我們針對“企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)預(yù)防被投訴舉報需要注意的幾項”，希望可以幫助到所有企業(yè)。北京網(wǎng)站建設(shè)鵬飛網(wǎng)絡(luò)，專業(yè)提供定制開發(fā)網(wǎng)站，先建設(shè)網(wǎng)站后付款。提供完善優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，讓您的網(wǎng)站運營更省心。

　　被舉報投訴解決方法：

　　前期準(zhǔn)備:立即撤下違法或可能違法的廣告頁面，如果條件允許的，把發(fā)現(xiàn)問題的產(chǎn)品頁面前后一個月的產(chǎn)品都撤下。

　　立即準(zhǔn)備一份專業(yè)的《陳述書》，為違法之處(虛假宣傳之處)進(jìn)行陳述，同時重點說明一下自家企業(yè)廣告影響較小等情況。

　　還要聯(lián)系工商，獲得投訴/舉報者的聯(lián)系方式。和投訴/舉報者協(xié)商，給予一定賠償(一般在1000-1500左右)如果協(xié)商成功，投訴者承諾撤回的，簽一份《撤銷舉報承諾書》。

　　然后要求對方撤回。這時候試探一下工商的態(tài)度，如果工商就此不管了，寫一份《免予處罰申請書》給工商。

　　如果協(xié)商不成功，投訴者不撤的，寫一份《減免處罰申請書》給工商。

　　如果協(xié)商成功，投訴者也撤回投訴/舉報了，但工商仍然覺得情節(jié)嚴(yán)重的，視你違法的嚴(yán)重程度，寫《減免處罰申請書》或《免予處罰申請書》給工商。

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