服務器售后維護工作有哪些?
- 作者:木辰科技
- 發(fā)表時間:2020-06-17 11:47:19
- 來源:shmuchen.com
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從事IDC領(lǐng)域的企業(yè)都會有服務器業(yè)務的售后服務團隊,一旦企業(yè)在機房托管或租用了服務器,那么保持服務器的良好運轉(zhuǎn)都是IDC服務商的任務,而且關(guān)乎到IDC服務商的口碑以及信譽問題,所以服務器的維護工作是IDC服務商必不可少而且占據(jù)非常重要的工作。
那么服務器在機房都需要哪些維護呢,服務器硬件維保方案有哪些,服務器后期維修都是關(guān)于哪方便的問題?

服務器維修工作都有哪些?
服務器是搭載各種操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應用系統(tǒng)運行的硬件平臺,是網(wǎng)絡運行的節(jié)點,存儲、并處理80%以上的數(shù)據(jù)和信息,因此也被稱為信息系統(tǒng)的骨架。
無論用戶使用的服務器租用、服務器托管還是自建機房,服務器的維護是保證服務器正常運行的重要手段,一般的服務器維護主要包括服務器硬件維護與服務器軟件維護。
硬件維護:服務器硬件配置大多都是可以更換或者需要清理的,所以硬件的維護第一步清理灰塵,這個過程需要注意每個硬件的說明書,根據(jù)說明方式認真執(zhí)行,第二步硬件的維護就是更換或者升級替換。
軟件維護:軟件系統(tǒng)方面的維護也是服務器維護量最大的一部分,一般包括操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡服務、數(shù)據(jù)庫服務、用戶數(shù)據(jù)等各方面的維護。
操作系統(tǒng)維護:操作系統(tǒng)是服務器運行的軟件基礎(chǔ),其重要性不言自明。如今多數(shù)服務器操作系統(tǒng)使用Windows NT或Windows 2000 Server作為操作系統(tǒng),維護起來還是比較容易的。
服務器故障維護:服務器大多會出現(xiàn)網(wǎng)卡,訪問打不開,就像電腦死機一樣,這樣第一種處理方式就是重啟,如果這個操作解決不了,那么下一步就是對服務器的問題進行診斷,診斷后再做出維護方案實施,檢測順序大致為:高速緩存,中央處理器,總線,內(nèi)存,I/O設(shè)備。
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